Informacja o przetwarzaniu danych osobowych (RODO)

Zgodnie z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO)

1. Administrator danych osobowych

Sfera Prime
ul. Jarzębinowa 18, Koczargi Stare 05-080
E-mail: kontakt@sferaprime.pl
Telefon: +48 664-848-585

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:

• Obsługa zapytań i kontakt – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem).
• Dopasowanie ofert nieruchomości – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą).
• Świadczenie usług pośrednictwa i doradztwa – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Wypełnienie obowiązków prawnych (np. przechowywanie dokumentacji transakcyjnej) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Realizacja prawnie uzasadnionych interesów administratora (np. dochodzenie roszczeń, zapobieganie nadużyciom) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Kategorie przetwarzanych danych

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko.
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu.
• Dane dotyczące preferencji nieruchomościowych (formularz dopasowania).
• Dane techniczne: adres IP, pliki cookies, dane o aktywności na stronie.
• Dane transakcyjne (w ramach realizacji umów pośrednictwa).

4. Okres przechowywania danych

• Dane z formularza kontaktowego – do czasu rozpatrzenia zapytania, następnie przez wymagany prawem okres archiwizacji (co do zasady 5 lat).
• Dane z formularza dopasowania – przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu lub do cofnięcia zgody.
• Dane transakcyjne – przez okres wymagany przepisami prawa (ustawa o pośrednictwie, przepisy podatkowe).

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe (na podstawie umów powierzenia przetwarzania),
• notariuszom, bankom, rzeczoznawcom majątkowym – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji,
• organom publicznym – wyłącznie gdy jest to wymagane przepisami prawa.

Nie przekazujemy danych do państw trzecich poza EOG, z wyjątkiem usługi Google Analytics (dane zanonimizowane, zabezpieczone mechanizmami zgodnymi z RODO).

6. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu (art. 15 RODO) – możesz uzyskać informację, jakie dane przetwarzamy.
• Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych.
• Prawo do usunięcia (art. 17 RODO) – możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).
• Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) – wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
• Prawo do cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami: kontakt@sferaprime.pl. Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z usług Sfera Prime. Brak podania danych kontaktowych uniemożliwia odpowiedź na zapytanie lub realizację usługi.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie stosujemy profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywołuje skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływa na osoby fizyczne.